よくある質問
ご予約やご来院の前に、よくいただくご質問をまとめました。
ここにないことは、LINE やお電話でお気軽にお問い合わせください。
RESERVEご予約・キャンセルについて
予約はどうすればいいですか?
Web予約(24時間受付)、またはお電話でご予約ください。LINE ではご予約は受け付けていませんが、ご予約前のご質問はお気軽にどうぞ。
予約の変更・キャンセルはいつまでにすればいいですか?
- Web予約(オンライン)でご予約された方は、前日までに、予約サイトから変更・キャンセルの手続きをしてください。
- お電話などでご予約された方は、次のどちらかでご連絡ください。
- お電話:前の営業日の受付時間内(平日は18時、土曜日は16時まで)
- LINE:前日まで
※ 木・日・祝日は休診日です。たとえば月曜日のご予約の変更は、お電話なら土曜日の16時まで、LINEなら日曜日までにご連絡ください。
遅刻しそうなとき、当日にキャンセルしたいときは?
できるだけ早く、お電話でご連絡ください(03-3693-2022)。
ご連絡なしに15分以上遅れてお越しの場合は、十分な施術時間をとることができないため、無断キャンセルとさせていただきます。
キャンセル料はかかりますか?
基本的に、キャンセル料はいただいていません。
ただし、遅刻・当日キャンセル・無断キャンセルが重なり、ほかの患者さんのご予約や院の運営に差しつかえがあると判断した場合は、その後のご予約をお断りさせていただくことがあります。ご了承ください。
予約の時間の何分前に行けばいいですか?
ご予約の5分前くらいにお越しください。はじめての方は、ご予約のあとに予約サイト(ケアクル)で事前の問診へのご記入をお願いしています。
TREATMENT施術・服装について
どんな服装で行けばいいですか?
基本的に服を着たまま施術しますので、しわが気にならない服装でお越しください。
飾りのついた服など、服を着たままでの施術が難しいと判断したときは、施術着にお着替えいただくことがあります。ご了承ください。
はりは痛くないですか?
当院のはりは、体に刺さない「てい鍼」が中心です。肌に当てたり、なでたりするだけなので、痛みはほとんどありません。
耳つぼコースでは、必要なときに耳にごく細いはりを刺すことがあります。また、オプションの「ASPニードル」も、皮膚に浅く刺すタイプです。気になることがあれば、施術の前に遠慮なくお伝えください。
施術の時間はどのくらいですか?
耳つぼコースは約20分、大人のコースは約60分です。大人の約60分コースをはじめて受ける方は、カウンセリングを含めて全体で約70分です。
どのくらいの間隔で通えばいいですか?
お体の状態やご希望、ご予定に合わせてご相談します。こちらから回数や間隔を無理にすすめることはありません。
妊娠中でも受けられますか?
妊娠中の方は、ご予約の前に主治医の先生にご相談ください。なお、オプションの「ASPニードル」は、妊娠中の方はご利用いただけません。
持ち物はありますか?
お薬手帳をお持ちの方は、ご持参ください。ほかに必要なものはありません。
PRICE料金・お支払いについて
料金はいくらですか?
耳つぼコースは約20分 3,000円(初診料なし)、大人の約60分コースは7,000円(初回は初診料込みで8,000円)です。すべて税込です。
どんな支払い方法が使えますか?
現金・クレジットカード・電子マネー・QRコード決済が使えます。現金は院内で、それ以外は同じビル1階のおおうら薬局でお会計いただきます。
健康保険は使えますか?
当院では、健康保険は取り扱っていません。すべて自費での施術になります。
領収書はもらえますか?
はい、発行できます。
KIDSお子さん連れについて
子どもを連れて行ってもいいですか?
はい、お子さん連れのご来院を歓迎しています。院内には漫画やぬいぐるみなどがありますので、ご自由にお使いください。
お子さんを見守るスタッフはおりませんので、お子さんの見守り・注意は、保護者の方の責任でお願いします。
子どもも施術を受けられますか?
小学生以下のお子さんは、刺さない「小児はり」を1歳から受けられます。中学生・高校生は中高生コースがあります。小児はりのときは、保護者の方の付き添いをお願いしています。
ベビーカーで行けますか?
当院はビルの3階で、エレベーターはありません。ベビーカーは、同じビル1階のおおうら薬局に置くことができます。
ACCESSアクセスについて
駐車場・駐輪場はありますか?
駐車場はありません。駐輪場があります。京成立石駅から徒歩3分です。
エレベーターはありますか?
エレベーターはありませんが、階段にいす式の昇降機があります。事前のご連絡は不要です。
CONTACTご予約・お問い合わせ
ここにないことは、LINE やお電話でお気軽にお問い合わせください。
受付時間:月・火・水・金 9:00〜18:00 / 土 9:00〜16:00
(木・日・祝日は休み)